Objectifs :
- Observer, analyser, comprendre une situation
- S’appuyer sur ses propres savoirs et expériences et produire des connaissances partagées sur l’action
- Faire lien avec les politiques publiques
- Conforter ses pratiques et en favoriser de nouvelles
- Favoriser une culture d’équipe (équipe de pairs, équipe de direction, équipe institutionnelle)
- Promouvoir le questionnement éthique
Contenu :
- Approche systémique :
- apprend que toute situation s’inscrit dans un ensemble politique, organisationnel, relationnel. Elle permet donc de sortir d’une relation de cause à effet, de situer un problème, une question dans un ensemble plus vaste et complexe, de tenter d’en repérer les contours, de clarifier sans simplifier la situation avant d’envisager des pistes de travail possibles
- Approche anthropologique, culturelle :
- ouvre sur des questionnements à la fois psychologiques, sociaux, éthiques et managériaux. Elle permet de repérer les différentes lectures d’une situation selon les professionnels et favorise un regard transversal : identification de sa place et des cultures diverses, recours à l’observation fine et à la “traduction/transformation” pour être compris à différents niveaux, par différents corps de métier
- Le lien avec la dimension d’accueil et de soin :
- il s’agit de relier son action au cœur de la mission de soin et d’accompagnement comme raison d’être fondamentale et d’envisager parfois les impacts des problématiques des personnes accueillies sur la pensée et les actes des professionnels et les pratiques managériales, comme phénomènes de contamination que beaucoup d’auteurs ont décrits.
